广州市市政园林局马文田局长
马文田解答人行道绿化问题
主持人张小莉
主持人和马文田局长在观看记者采访的录像
短信：15920901234（每条0.5元）
热线电话：86661305
播放时间：11月30日(星期日) 广州电视综合频道17：55播出。
刘婷：各位观众，在节目录制过程中，也同步在大洋网上进行了实时文字直播，假如您有什么问题，可以登录网站跟我们联系。有网友说广州的道路绿化大量的种了挖,挖了种,有的刚种下又挖.如黄埔大道,番禺区的汉溪大道，如此的不顾浪费,实在令人寒心。
还有一个网友反映：完成的广佛互通对车主肯定是好事。我也是车主，我十分赞成。 但考虑到成本问题。我觉得可以在购买本地的年票后，适当加收两到三个月的异地年票。这样我也可以接受。如果简单地增加两地的年费费用，我觉得对大部分不往来于两地的车主来讲十分不公平！ 我们不能为方便管理而不方便人民群众。 同时，已经买了10-12月份的异地年票的。应该可以退回这三个月的年票吧？ 本地是指广州或佛山籍车的本地。异地是指广州籍车的异地是佛山，佛山车的异地是广州。
马文田：事实上我们在做这个工作当中取得更好的成效，大家都知道我们获得了园林城市等成效，但是这些成效不是说明我们没有问题，实际上也存在网络上问题的。解决这些办法，是不是让他们把他们的电话留下来，我相信我们的绿化部分都会记下来，节目录制完之后我们马上到现场看，征求市民的意见。在广州提出来建设部门参与，但是绿化也要合理。比如说刚才讲的1.5米的人行道上都没有绿化的问题，今后我们要解决绿化的问题，也要人民出行能够方便。我们主要还是抓主要矛盾。
刘婷：这里的市民也有讲到，不要讲到绿化就是种草地，什么地方种草地在什么地方种树木，这些在规划中都有规定吗？
马文田：具体到道路里面还是以种路树，其实哪里种绿地、树木，对于广州市来说还是种树木为主，能够种草皮的话，也要种树木。哪个地方种多少，还是要在规划的时候多听专家的意见，规划方案定了以后，也让市民广泛参与，求得大多数人赞成以后我们再实施。以后再规划方案多征求广大市民的意见，应该是我们下一步工作当中的重点。
刘婷：因为年票这个问题也是网友比较集中的问题，有很多网友对广佛比较有意见，他们说这次又准备变相提价，说广佛两地通，他们认为肯定是好事，十分赞成。但是现在增加两地年票的费用，对于不经常来往广佛两地的车主不公平，你们不能方便管理而不方便群众。
马文田：这是比较专业的问题，请相关部门来介绍。
嘉宾：首先对这个节目对我们年票制工作的关心和支持。从今年10月1日开始广佛两地是进行了年票，是从方便市民方面。年票是否会增长？我们现在还是维持原来的年票没有变的。另外就是谈到广佛两地互认以后，异地和本地有什么区别，本地就是广州，异地就是佛山，广州没有实施年票制的区域，包括从化、增城。广州市的年票还是包括广州市的老城区，八个区以内是含的，八个区以外是不含年票的。有些市民应该打电话来跟我们说，两地互认以后，年票是否可以退？我们是根据广东省交通厅的通告，通告里头没有给我们明确说可以推年票。广佛年底的年票大家互相是不退的。
刘婷：另外还有一个问题有一位车主说，如果车主预期购车辆年票的时候，没有人通知的，预期的滞纳金是千分之二，一年将近翻倍。
嘉宾：收取年票滞纳金主要是根据政府广州市路桥年票制的事情办法进行收缴的，因为这个办法在2001年1月1日正式实施，在办法当中没有交年票的话，是按照千分之二来收取滞纳金。我们收取滞纳金以后，我们也是按照收支两条线，这个滞纳金也是纳入财政的专户。
另外关于有什么措施解决这个问题，现在我们也是推出了有六项的措施，一个就是通过在各个年票点里头进行发通告，粘贴通告，以通告的形式发宣传单张。另外，通过广州市邮局帮我们发信息。还有就是通过我们自己发的催缴通知书。也可以登上市政园林局的网上查。我们推出了录像这方面的措施，但是我们不可否认在我们的工作中，刚才市民提出的问题我们也不可否认，在工作当中我们也有做得不足的地方。也有一些工作，由于有些人的手机、通信地址变化比较大，也许在工作当中我们没有登记得很好，变得没有做到一对一的服务。另外滞纳金的收取，不一定是市民是忘记或者恶意做这些事，有一些因为是在异地定居或者工作忙一下子没有买到年票，也会造成滞纳金的发生。我也很希望通过今天《沟通无界限 行风大家谈》这个节目，政府跟市民是连线的，我想呼吁一下车主，最好是按时交纳年票。至于我们工作做得不足的地方，今后我们在服务应该更新服务的理念，拓宽服务的渠道，为市民、车主做到贴心服务，谢谢！
刘婷：听您刚才的介绍，现在你们有推出一对一的催缴？
嘉宾：对。
刘婷：现在交警部门都已经推出了滞纳金不超出本金的措施，你们有没有这方面的想法呢？
嘉宾：我们有这种想法。我们收到网友、市民的意见，我们会把这个问题汇总起来向相关的部门在修订我们办法的时候进行修改，有一些还没有修改，我们会提议进行修改。谢谢！
刘婷：好，谢谢！
刘婷：有网友说：园林局对人行道的破损维护不及时，开挖管道和设立管井难道事先都不能规划吗？无障碍通行设施参差不齐。许多导盲线被骑压，被破坏。后期设施改变了通行方向后没有调整导盲目线，会误导行人，岗顶天桥（岗顶酒店旁）的导盲线直通桥底，行人按导盲线走一定碰壁。 你们怎么解释这个问题呢？
马文田：这个事情说明我们在市政设施的养护，就是人行道方面有管理不到位的地方，人行道的养护之后确实是一个问题，我们现在正在对人行道进行专项整治，这个问题也是大家经常投诉的问题。人行道为什么会出现这么多的问题，电信、电力、有线电视大概有20多家经营这个事情，现在我们又在装视频监控网络，这些线都需要道路作为载体埋在道路里面去，人行道目前我们是严禁开挖的。三线下地时间需要把人行道一部分打开，把线埋下去然后再恢复。这个工作是发展的需要，有时候人行道的开挖，包括主干道的开挖是没有办法的，这个要理解。
另一方面，我们要对开挖之前做好规划，事实上我们都有规划，通过我们的规划从2006年开始到现在，我们的开挖量正在减少，2006年是1600多件，现在逐渐减少，在我们开挖的计划性方面，已经取得开挖量逐渐减少的趋势。我们对开挖的过程要加强管理，我们存在我们监管不到位的地方。有些回填不及时，一下雨就会出现坑坑洼洼的情况。只要是视频安装的地方，都要埋线，这个东西一方面是社会发展需要这方面的服务，需要道路承载这些东西。开挖再回填，回填之后无障碍设施和盲道的处理方面都要根据开挖以后，改变的情况进行及时的改变。工作中存在的不足，包括您说的岗顶，接下来我们工作人员会到现场去看，及时处理。
刘婷：开挖会有很多部门和单位来存在最后还是要得到你们同意的是吗？
马文田：是的。
刘婷：你们是否有派人监管这项工程呢？
马文田：有，但是监管部到位。
刘婷：现在很多地方都盲道都不正常，你们有没有确实的监管责任，有没有相关的规定出来呢？或者你们接下来要做什么更加实在的工作来改变呢?
马文田：事实上在我们工作当中已经把无障碍通道作为专项来进行磨擦，发现问题的及时整改。以后再开挖过程当中，我们对网友提的问题，包括我们自己也发现一些问题，都会认真整改。对于监督不利，管理不到位的我们也对责任人进行处理。
刘婷：接下来是关于城市燃气的问题，这位网友说：城市燃气有个问题令人不可思议.上次的升价听证会竞可以"你喜欢涨至2.45元还是2.65元",那是不是什么时候你们又会听证"你希望年费是收1200元还是1500元呢？" 这个问题是如何设置的，有没有真正的听证意义呢？
马文田：我想请燃气处理处的同志来回答。
煤气公司：非常感谢广大市民对燃气方面的重视，我是煤气公司的。关于管道燃气价值的制订，按照国家价格法是属于政府定价的范围，每一次定管道燃气价格的时候都必须召开相应的听证会，这次天然气管道定价，按照去年政府制订的价格，在临时价格执行一年期满以后，进行了听证。至于网友提到价格是高还是低，并不是说哪一个公司说要多少就多少的，有严格的程序，主要是根据成本的核算，由物价部门核定，然后根据广东省有关的价值制订管理办法，才最后制定相应的价格。
刘婷：那这样的话，问这个涨多少就没有意义了。网友提这个问题意思是说网民提的意见都没有用了，这是真正的听证吗？
马文田：我也感到不可思议，我们的煤气公司会提这样的问题吗？
刘婷：上次关于城市燃气价格的听证会。
煤气公司：燃气价格的听证是由燃气经营企业根据成本提出方案，物价部门根据成本的合理性进行结审，然后一起交给听证会的代表进行审议，在审议的过程中如果对成本性和结审报告有异议的话，都可以提出建议和意见。我认为这个定价还是有意的。
主持人：可能网友不接受你们问话的方式。
马文田：为什么要说在2.65元和2.45元中选一个呢？
煤气公司：每次听证会都会提出几个方案征求听证会代表的意见，不一定要选一个，是可以提出更好的意见。
